. دوره کسب و کار ثروت ساز 7X به ارز 990.000 تومان را رایگان دانلود کنید. ثبت نام رایگان
0
0

5 مرحله براي برگرداندن كاربران به سمت اپلیکیشن تان

521 بازدید

5 مرحله براي برگرداندن كاربران به سمت اپلیکیشن تان

كاربران گوشي هاي هوشمند توجه اندكي دارند اما با يادآوري هاي درست در محل درست، براي هميشه عزيمت نخواهند كرد.

آيا اعلانات سفارشي بسيار تحميل كننده مي شوند؟ يا جزء تركيبي كامل با مشاركت اپلیکیشن هستند – وقتي بامضايقه استفاده شوند؟

اعلانات شخصي سفارشي موبايل مطابق با يك بررسي اخير توسط Blueshift افزايش 2770 درصدي را در مشاركت درمقايسه با اعلانات سفارشي كلي دريافت مي كنند. كاربران امروزه توسعه ي موبايلي را مطالبه مي كنند: عليرغم اعلان ها و تبليغات بي پايان، اطلاعات مرتبط با موقعيت، محل و عادات شخصي را مي خواهند.

بدين علت، كارآفرينان با بازيكنان بزرگي همچون فيس بوك عميق تر شدن در مسابقه ي شخصي شدن پيام ها براي كشف چگونگي احساس كاربراني كه ارتباط شخصي و مداوم با اپليكيشن ها دارند تقلامي كنند. روزهاي راه اندازي موفقيت آميز درست اولين نبرد در جنگ براي پيروزي كاربران تكرارشونده هستند و غالباً كمپاني ها خط صاف مشاركت شان را پيرامون يك ماه پس از انتشار مشاهده مي كنند.

نظربه اينكه هر كاربر دوجين- اگر نه صدها- اپلیکیشن روي دستگاهش دارد، كمپين هاي اعلان استراتژيك مي توانند تفاوتي را بين موفقيت طولاني مدت و مسير سريع تا ابهام (گمنامي) ايجادكنند. سوال اين است بهترين راه براي خلق چنين كمپيني چيست؟

براي حفظ مشاركت كاربران اعلانات را بصورت شخصي نگهداريد.

كاربران تكرارشونده در كانون هر محصول موبايل هستند. آنها درآمد را جلومي برند و ارزش سرمايه گذاران محسوب مي شوند. حتي مهمترآن است كه كاربران تكرارشونده معمولاً به حاميان برند با توصيه ي فوايد يك اپليكيشن به دوستان و كمك به ساخت يك مبناي كاربري طولاني مدت و دوررس مبدل مي شوند.

وقتي مشاركت كاربر شروع به پرچم نشان دادن مي كند، مراحل ذيل مي توانند آنها را – با عرضه ي شانس به مشتريان براي كشف دوباره ي چرايي دانلود اپليكيشن در اولين محل به جدول برگردانند:

درك فرايند كاربر:

هر كمپاني از آنچه اپليكيشن انجام مي دهد آگاهي دارد اما جريان كاربر شاخص پس از اولين اكتشاف چگونه به نظرمي رسد؟ پس ازاينكه افراد اكانت شان را تنظيم مي كنند و با هدايت نرم افزار وقت صرف مي كنند، چگونه از اپليكيشن براي ايجاد زندگي بهتر استفاده مي كنند؟ نظربه اينكه 23 درصد كاربران يك اپليكيشن را پس از يكبار استفاده رهامي كنند، درك اينكه 77 درصد باقيمانده از آن بريك مبناي منظم چه مي خواهند براي تداوم موفقيت بحراني است.

شناسايي نقاط تماس:

محل و زماني كه كاربران با اپليكيشن يا دستگاه تعامل دارند و بهترين فرصت ها براي يادآوري آنها براي مشاركت كجا هستند؟

فروشگاه اپليكيشن ها بايد انباره كارت اعتباري و فهرست هاي دلخواهي داشته باشند كه فرصت هايي را براي باقيمانده ها و فروش ها خلق خواهند كرد. اپلیکیشن هاي اجتماعي بايد فعاليت دوستان را به كاربران اعلام كنند. بازي ها مي توانند پاداش ها، چالش ها و رويدادهاي ويژه را عرضه كنند. درنظرگرفتن مزيت اطلاعاتي داوطلب كاربران يكي از ساده ترين راه ها است براي درك اينكه آن كاربران چه مي خواهند و اعلانات مربوطه را ارائه كنند.

تفكر پيرامون تلفن:

اعلانات شخصي استاندارد OS مهم هستند اما درآمدهاي چندگانه براي رسيدن به كاربران وجود دارند. ايميل ها و اعلانات ساعت هوشمند هم مي توانند نقش لاينفك در حفظ مشاركت كاربران ايفاكنند. اشباع كاربران با اعلانات از همه ي جنبه ها بعنوان مزاحمت تحقق مي يابد اما يادآوري كننده هاي چندكانالي با يك تماس ظريف تفاوت چشمگيري را در حفظ تعداد ايجادمي كنند.

نقطه ي شيرين فراواني اعلان را بيابيد: اعلانات شخصي همانند هر رژيم بازاريابي، مستلزم توازن هستند. افراد اعلانات شخصي بسيار كم را فراموش مي كنند اما وقتي اعلانات بسيار وجود دارند، ازكارخواهد انداخت يا آنها را حذف مي كنند. تعداد اعلانات قابل قبول به اپلیکیشن بستگي دارد اما ظاهراً كاربران به بهترين اعلانات بصورت هفتگي پاسخ مي دهند بجاي روزانه يا ماهانه. يك رويكرد تكرارشونده غالباً به بهترين نحو براي دستيابي به اين توازن كارمي كند، لذا بسياري از كمپاني ها پس از راه اندازي شان با كم شروع مي كنند و براي حفظ بازگشت كاربران به آهستگي بالامي برند.

حفظ هوشمند اعلانات:

يك شخص با 500 دوست در يك اپلیکیشن اجتماعي احتمالاً به هشدار اعلان شخصي در هر زماني تمايلي ندارد. اعلاناتي كه با شرايط هر كاربر سازگارمي شوند، چنين فعاليت اخير يا يك فقدان وابسته به آن در حفظ علاقه بدون مغلوب شدن موثرتر هستند. كمپاني هايي كه متريك هاي موبايلي بهتري را درخصوص فعاليت كاربر دنبال مي كنند به ارائه ي اعلانات هوشمندتر تمايل بيشتري دارند و برگشت كاربران را حفظ مي كنند.

كاربران تلفن هوشمند محدوده هاي زماني كمتري دارند اما با يادآوري كننده هاي درست در جاي درست نبايد تا ابد باقي بمانند. كمپاني ها با صرف زمان بيشتر براي درك، تجربه ي كاربرد و ارائه ي مربوطه ي اعلانات بموقع مي توانند اپلیکیشن هاي مرتبط طولاني تر را حفظ كنند و كاربراني را برمي گردانند كه كه ديگري توجهي نداشتند.

منبع: تدبیر فردا

آیا این مطلب را می پسندید؟
https://charismabs.com/?p=2025
اشتراک گذاری:
مدیر سایت
مطالب بیشتر
برچسب ها:

نظرات

0 نظر در مورد 5 مرحله براي برگرداندن كاربران به سمت اپلیکیشن تان

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

11 − نه =

هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.